Última actualización: 18 de julio de 2026.
1. Identificación y aceptación
Estos términos regulan el uso de elqr.online, servicio operado por KEYSTONE SOLUCIONES INTEGRALES S.A.C., identificada con RUC 20614912180 y domicilio en Jr. Varayoc 272, Urb. Zárate, San Juan de Lurigancho, Lima, Perú.
Al crear una cuenta, generar un QR o contratar un plan, aceptas estos términos y la Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio.
2. Servicio
ELQR permite crear y personalizar códigos QR estáticos y dinámicos, administrar destinos, consultar estadísticas y contratar periodos de vigencia.
- Los QR dinámicos dependen de la infraestructura y del dominio de ELQR para redirigir al destino configurado.
- Los QR estáticos incorporan el contenido directamente y pueden seguir funcionando sin una redirección de ELQR.
- Las funciones disponibles pueden variar según el tipo de QR y el plan.
3. Cuenta
Debes proporcionar información correcta, proteger tu contraseña y mantener actualizado tu correo. Eres responsable de las operaciones realizadas desde tu cuenta, salvo que hayas comunicado oportunamente un acceso no autorizado.
ELQR puede solicitar verificaciones razonables para recuperar una cuenta, asociar un QR creado como invitado o prevenir fraude.
4. Vigencia y renovación
Los QR dinámicos gratuitos tienen la vigencia informada durante su creación. Los planes pagados añaden el periodo indicado al QR seleccionado:
- Plan mensual: 30 días adicionales por S/19.90.
- Plan anual: 365 días adicionales por S/199.00.
Los precios pueden actualizarse para compras futuras. ELQR informará el precio total antes de confirmar el pedido.
Actualmente los planes no se renuevan ni cobran automáticamente. El propietario debe iniciar cada renovación y realizar el pago mediante el método disponible.
Cuando vence un QR dinámico, la redirección puede pausarse y mostrar una página de renovación. Al confirmarse el pago, el periodo contratado se agrega según las reglas mostradas al comprar.
5. Pagos manuales
Los pagos por Yape o transferencia quedan pendientes hasta que ELQR verifique el movimiento. Enviar un pedido o una constancia no equivale a la aprobación del pago. El usuario debe pagar el importe exacto y utilizar la referencia solicitada.
ELQR nunca solicitará por correo o WhatsApp claves, códigos de acceso, PIN ni contraseñas de Yape o banca.
6. Uso permitido
No puedes utilizar ELQR para:
- Fraude, suplantación, phishing, malware, spam o engaño.
- Contenido ilegal, violento, discriminatorio o que infrinja derechos de terceros.
- Recopilar datos sin información o consentimiento cuando sea exigible.
- Eludir controles, vulnerar la plataforma o afectar su disponibilidad.
- Hacer parecer que ELQR respalda un producto, campaña o entidad sin autorización.
Podremos suspender preventivamente un QR o una cuenta ante indicios razonables de abuso, riesgo de seguridad, mandato de autoridad o incumplimiento de estos términos.
7. Responsabilidad del usuario
El usuario es responsable del contenido y del destino de sus QR, de contar con derechos sobre logotipos e imágenes y de comprobar el escaneo antes de imprimir o distribuir el código. También debe mantener correcto y seguro el sitio al que dirige.
8. Disponibilidad
Trabajamos para mantener el servicio disponible, pero pueden ocurrir mantenimientos, fallas de terceros, ataques, cambios técnicos o eventos fuera de nuestro control. Cuando sea razonable, procuraremos restaurarlo y comunicar incidencias relevantes.
ELQR no responde por el contenido, disponibilidad o seguridad de sitios externos enlazados por los usuarios.
9. Propiedad intelectual
La marca, interfaz, software, textos y elementos propios de ELQR están protegidos por la legislación aplicable. El usuario conserva sus derechos sobre el contenido que incorpora y nos autoriza a procesarlo únicamente para prestar el servicio.
10. Terminación
Puedes dejar de usar el servicio o solicitar la eliminación de tu cuenta. ELQR puede limitar o cerrar una cuenta por incumplimiento grave, fraude, riesgo de seguridad o mandato legal, informando cuando resulte posible y permitido.
11. Atención y reclamos
Para soporte escribe a support@keystonesolucionesintegrales.com, llama al (01) 682-6104 o comunícate por WhatsApp al 940 191 509. Los reclamos de consumo pueden presentarse en el [Libro de Reclamaciones]([URL DEL LIBRO]). Su presentación no impide acudir a otras vías previstas por ley.
12. Legislación
Estos términos se interpretan conforme a las leyes de la República del Perú. Nada de lo aquí indicado limita derechos irrenunciables reconocidos al consumidor.